Pangea 保固條款
為確保您的權益,請詳閱以下保固條款與服務說明
保固政策說明
產品皆有兩年的保固,以說明書上的日期為主
感謝您選購本公司產品,為確保您的權益,請詳閱以下事項:
- 產品提供自購買日起兩年內享有免費保固。在正常操作使用下發生故障,本公司將提供免費維修服務。保固期限與保固方式及其範圍,以保固證明中詳細內容為準
- 保固服務不包括運輸費用,故若有保固維修時,客戶須自行負擔寄回費用,我司承擔寄出費用
- 產品檢驗後若發現是產品本身設計缺陷,我們將盡最大努力提供免費維修、或以相同或等值產品進行更換
- 超過保固期限,需更換零組件時,將酌收所需之零組件費用,維修使用之零組件部分將享有修復日起 90 天之保固期限。對於零組件來料短缺、已停產或無法再受理付費維修時,本公司將保有最終決定權和核審權
- 當送修之產品超過保固期間,本公司仍將提供免費檢測服務。如有故障需付費維修,買方可自行決定是否維修,若買方放棄維修則送修商品之寄返運費由買方支付。本公司將不負該送修品之保管與運送責任
- 產品送修限台灣地區包含澎、金、馬等地區,其餘地區均不在受理範圍
兩年保固政策不涵蓋以下:
- •商品無保固證明、訂購單號或序號與實物不符合者
- •本保固亦不適用於二手轉賣之產品
- •因正常磨損而導致之損壞及/或瑕疵,例如表面問題塗層剝落及褪色
- •因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞
- •天然災害、人為災害及環境因素等造成的故障、傷害、損壞。如地震、雷擊、火災、異常電壓等
- •未按使用說明書規定操作,或因人為不當使用、拆裝造成的故障、傷害、損壞
- •使用環境不符合使用說明書中規定
- •標籤貼紙、序號貼紙有毀損、移除或塗改、置換、變造之痕跡
- •機體序號與保固證明序號不符
- •機殼 / 機體經自行或未經本公司授權之廠商、技術人員拆卸、移除、置換等操作
※上述產品保固說明,為烽保留以書面或網站解釋之權利